Privacyverklaring

Wie verwerkt je gegevens

Marondo ICT Services (handelsnaam SjiekGeprint), Raadhuisstraat 69, 6336 VJ Hulsberg, KvK 53928652, is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Vragen over deze verklaring? Mail info@sjiekgeprint.nl.

Welke gegevens we verwerken

Wanneer je een bestelling plaatst, verwerken we je naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), afleveradres, factuuradres en bestelgegevens. Bij een gepersonaliseerd product verwerken we ook de door jou opgegeven tekst. Maak je een klantaccount aan, dan bewaren we ook je inloggegevens (wachtwoord versleuteld opgeslagen) en je bestelgeschiedenis.

Bezoekersstatistieken

Om te zien welke pagina's en producten bezocht worden, houden we privacyvriendelijke, zelf gehoste bezoekersstatistieken bij — niet via een externe partij zoals Google Analytics. We registreren welke pagina of product is bekeken en de verwijzende pagina (referrer), gekoppeld aan het bestaande winkelwagen-cookie. We slaan geen IP-adres op en gebruiken deze gegevens uitsluitend om onze website te verbeteren; nooit voor advertenties, profilering of om je als individu te identificeren. De grondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang bij inzicht in het gebruik van onze website.

Waarvoor en op welke grondslag

Wij gebruiken je bestelgegevens om je bestelling te verwerken, te bezorgen en te factureren, en om je hierover te informeren. De grondslag hiervoor is de uitvoering van de overeenkomst en, voor de bewaring van facturen, een wettelijke verplichting.

Delen met derden

We delen gegevens alleen voor zover nodig, met:

• Mollie — onze betaaldienstverlener, voor het verwerken van je betaling (iDEAL, Klarna en/of Apple Pay).
• Resend — onze e-mailleverancier, voor het versturen van bestel- en accountmails.
• De bezorgdienst die je pakket bezorgt.

Deze partijen verwerken je gegevens uitsluitend in onze opdracht. Onze bezoekersstatistieken zijn zelf gehost en worden nooit met derden gedeeld.

Bewaartermijn

Bestel- en factuurgegevens bewaren we conform de wettelijke fiscale bewaarplicht van zeven jaar. Klantaccountgegevens bewaren we zolang je account bestaat; vraag je verwijdering aan, dan verwijderen we je accountgegevens, met uitzondering van wat we wettelijk verplicht zijn te bewaren (zoals factuurgegevens). Overige gegevens, waaronder bezoekersstatistieken, bewaren we niet langer dan nodig.

Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen, en om bezwaar te maken tegen verwerking. Neem hiervoor contact met ons op via info@sjiekgeprint.nl. Ook kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS) en versleuteld opgeslagen wachtwoorden.